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whatsapp营销策略——如何搭建海外私域流量池

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从数量上说WhatsApp在全球拥有20亿的活跃用户!WhatsApp 也被评为世界上最常用的移动通讯应用程序。月活跃人数达到16亿;信息打开率高达 98%;每天发送的消息超过 1000 亿条。随着互联网商业模式发展的趋势,你对WhatsApp的认识还仅仅停留在互通消息吗?想了解如何充分利用这个平台达到收益最大化吗?

whatsapp营销策略——如何搭建海外私域流量池

读完本篇文章,带你了解WhatsApp营销,打开私域流量宝库。

WhatsApp私域是跨境电商增长销量的未来趋势。跨境卖家需要了解布局重视自己的私域流量,培养私域运营思维,是可复购和二次裂变营销,私域流量替代广告流量,从而实现真正的用户沉淀和自循环,构建可持续发展的营销新模式,让跨境电商不再受平台流量和广告媒体流量的压力

所以做跨境电商的朋友是离不开WhatsApp的,正如国内电商离不开微信一样,如果我们把所有的客户都添加到WhatsApp,在WhatsApp里面去运营客户,可以通过点对点的聊以及建群聊天等多种方式随时触达自己的用户。那么现在WhatsApp营销具体是什么样的营销模式呢

在社交媒体时代,客户在哪里,哪里便是企业营销的主阵地。国内用户普遍玩微信,那就去微信上发文章、做活动、建微信群;国外用户用WhatsApp,那就在WhatsApp内建立私域流量池,锁住每一个客户的每一个可能。

WhatsApp营销一:建立WhatsApp账号矩阵

WhatsApp账号多开,一个运营坐席可以同时管理多个WhatsApp个人账号,实现社交高效互动沟通。比如说我们安排五个销售做WhatsApp的私域运营,就需要为每个人建立至少三个账号,这样不至于一个账号分配太多的资源而管不过来的现象。

WhatsApp营销二:多账号多角色运营

在使用WhatsApp营销中,除了建议尽可能的使用稳定VPN外,还要尽可能的多创建几个账号,每个WhatsApp扮演不用的角色,客服号、专家号、售后号,甚至是客户号。这样多角色运营也能够让你的社群更活跃,提供更高的价值。

WhatsApp营销三:精准锁定目标消费者

采访 10-15 个最近购买的消费者。也可以在社交媒体上进行调查,分析来自Google、你的社交媒体互动情况、 Facebook 等数据,识别典型的消费者的年龄、偏好和地理位置等特点。

WhatsApp营销四:个性鲜活的品牌形象

消费者在私域媒介与公开社交媒体中的信息需求不同。在此,人们更喜欢与更鲜活真实的「人」展开朋友般的交流,而非单纯的买卖关系。所以要想开展有效的 WhatsApp 私域流量营销,商家需要形成有自己个性的品牌形象、塑造品牌角色,包括与消费者的对话内容、态度和价值观等有机结合

WhatsApp营销五:解决封号问题

在我们和客户沟通的过程中,很多人被WhatsApp封号搞得苦不堪言,一个账号刚刚登陆,给别人发一个hello就被封了。给大家的建议是尽量用稳定的VPN,以及不要过多地主动给别人发营销消息。

007出海系统可自动聊天备份。不怕封号带来的重要沟通的信息丢失,实时监控坐席的工作情况。个性化的智能快速回复,提升回复效率。

搭建私域流量池,建立一个可持续销售商品的社群,是每一家企业未来商业模式的基本方式。在社交零售的商业构建和运营落地中,会碰到很多问题。

007出海的WhatsApp拓客系统向客户提供消息群发功能,帮助商家可以轻松发送上万条信息,高效触达全球不同目标市场的WhatsApp用户,实现向电商平台引流、业务拓展获客、私域流量留存持续刺激复购等多种营销效果。

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007出海

007出海提供全球社交引流服务,可以给客户提供:

1. Facebook、WhatsApp的海外社交App协议群控系统

2. WhatsApp群发代发\Facebook 数据采集和加粉

3. WhatsApp/LINE/Zalo客服聊天系统,自动翻译、自动引流计数

4. WhatsApp号码开通筛选、活跃度筛选、性别筛选

5. 国际短信群发