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什么是黑暗的社交流量?揭示您新兴的推荐来源

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我们提出了大量有关黑暗社交流量的问题,也就是被称为在没有推荐信息的情况下登陆您网站的访问者。引荐来源是任何内容策略的重要组成部分-了解受众在哪里以及如何找到您的机会最多,尤其是在移动直接点击量使台式机和新平台日渐黯淡的情况下。

因此,我们认为我们将回答有关黑暗社交的三个常见问题,以便您可以进一步了解引荐来源。

什么是黑暗的社交流量?

今天,当我们讨论黑暗社交时,我们不再仅仅在谈论社交媒体。它涵盖了可能来自已知来源(例如,个人电子邮件,新闻通讯,新的和流行的社交媒体平台以及消息传递应用程序)的流量,但由于无法通过分析提供商传递而缺乏明确的引荐来源。下面的更多内容。

在Chartbeat中,深色社交属于“电子邮件,应用程序,IM”引荐来源类别。这就是为什么。

当您考虑暗黑社交以改善访问者访问和访问整个站点的努力时,此标签描述了以下情况:

1.从另一个未知页面导航到您网站上的页面

2.从未知的移动应用导航到您网站上的页面

共同的线程?这些访问者是通过平台和网页到达的,这些平台和网页在您和引荐来源网站数据之间架起了“墙”。因此,数据提供者将无法完全识别它们。好消息是我们的数据科学团队一直致力于 在Chartbeat中发现这种流量。

为什么不将黑暗社交归为直接流量?

我们对黑暗社交的定义可能会让您相信,它是直接流量的代名词,而不是其自己的类别。但是,我们看到它与非常不同的访客行为相关联:

1.在直接访问中,我们发现直接导航到您的主页或其他登录页面的用户通常是通过浏览器书签或仅通过在浏览器的URL栏中输入域名来访问您的网站。

2.相比之下,直接社交访问由通过某些未知平台或网站的链接直接引荐的用户组成,这些链接不允许将网络请求中的引荐来源数据传输到您的站点,如上所述。

我如何揭露黑暗的社交推荐来源?

深入了解黑社交流量的最佳方法之一是UTM代码,您可以将其修改为页面URL。这可以帮助您跟踪对网站的点击,包括各种促销渠道。在Chartbeat中,您可以使用我们的UTM跟踪功能在实时仪表盘和高级查询工具中查看这些流量洞察,我们将在下面进行解释。

实时仪表盘

时事通讯已成为出版商与忠实受众建立联系的主要渠道,这已不是什么秘密,因此,了解他们的互动可以为将来的推广策略提供参考。就是这样:

1.来自您的电子邮件提供商的新闻通讯数据告诉您,那些读者往往是您最忠实的读者。因此,当您在Chartbeat中看到最能引起忠实观众共鸣的故事时,您现在有了针对未来问题的自定义策展工具。

2.第二个用例说明了您的受众参与策略。随着团队在更多渠道上传播内容,监视有机促销和有偿社交促销之间的参与至关重要。自定义参数为您提供了一个机会,可以将付费社交促销活动和自然发帖之间的流量驱动因素分开。

 

高级查询

借助我们的高级查询工具,您可以跨数据构建按渠道的效果报告,例如“参与时间”,“忠诚度”和“再循环”。例如,编辑团队可以为其内容的每个类别修改唯一的UTM代码,从而使他们可以基于特定于频道的读者行为来制定长期的促销策略。此外,例如,内容营销团队可以使用UTM和高级查询来更好地了解付费媒体(包括广告展示位置)如何有效地吸引受众。

 

一旦UTM标签开始进入Chartbeat,它们就会显示在您的信息中心中,您可以通过上方的切换按钮看到它们。可以在此处找到有关“高级查询”工具的更多信息。

注意:您的内容管理系统(例如HubSpot,Marketo)可能包括自定义的UTM代码工具。如果不是这种情况,Google将提供免费的UTM构建器。

关键要点:您的黑暗社交流量数据

随着新的引荐来源的出现,我们将继续看到遍布我们全球网络的黑暗社交流量的增加。好消息是,我们正在与世界各地的组织合作,以在Chartbeat中识别并适当地将它们归类,以使它们不再笼罩在神秘之中。

同时,请花点时间在这里重新认识UTM,如果您对我们可以帮助您发现流量以告知受众参与策略的其他方式还有其他疑问,请与我们联系。