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在kakaotalk里和好友传讯息是很多用户每天做的事情,但有时候会出现不能传讯息的情况,那么为什么kakaotalk传不了讯息?接下来就来为大家介绍一下kakaotalk不能传讯息的原因及解决方法,一起跟着这篇文章来了解一下。
1、网络连接问题:kakaotalk不能传讯息可能是自己设备没有连接到网络,或者网络连接不稳定,此时需要检查设备设备有没有连接到互联网,如果没有连接就要及时连接互联网。可以尝试切换网络连接,比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者反之。
2、设备问题:自己设备本身出现问题可能会导致KakaoTalk不能传送讯息,例如系统软件过低或者存储空间不足。此时要将设备操作系统更至最新,然后清理设备存储空间,确保有足够的空间供KakaoTalk使用。
3、接收人账户问题:kakaotalk不能传讯息可能是对方收不到信息从而自己发不出去,比如接收方的账户存在问题、或者他们的设备无法接收信息。可以尝试给另外一个联系人发送讯息,看问题是不是限于特定的接收方。
4、kakaotalk程序问题:KakaoTalk软件本身的问题可能导致无法发送讯息,比如软件出现了bug,或者用程序版本过低。如果软件存在bug,等官方修复即可;可以尝试卸载后重新安装KakaoTalk;检查是否有KakaoTalk的更新版本,如果有就要更新到最新版本。
5、账户自身问题:如果KakaoTalk账户存在问题也可能会导致无法传讯息,比如户被禁用或是违反了平台规则而被限制使发送讯息的功能。如果您认为账户被错误地限制,请联系KakaoTalk客服寻求帮助,在使用kakaotalk时要遵守平台规则,平时使用kakaotalk时可以适当养号。
kakaotalk不能传讯息的原因及解决方法就介绍到这里了,如果出现这种情况可以一项一项排查,找到原因后及时解决即可。