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很多用户在使用Viber时会遇到一个问题,就是发聊天记录丢失或消失。这里有很多原因可能导致iPhone Viber通话记录丢失,可能你已经删除Viber、Viber应用程序崩溃、苹果系统更新也会导致聊天记录丢失、还有可能就是Viber系统的错误操作、卡死等原因。如果这些丢失的聊天记录很重要,还可以找回吗?当然是有办法的,接下来我们就拉看看viber怎么恢复聊天记录吧!
viber恢复聊天记录的办法
1、下载安装和启动Viber数据恢复软件,使用闪电USB数据线将iPhone插入电脑。检测到您的iOS设备后,您需要在iPhone的“信任此计算机”对话框中点击“信任”。启动iPhone数据恢复。
2、加下来您将进入默认的“从iOS设备恢复”部分。单击“开始扫描”以扫描您以前的所有Viber通话。数据扫描过程结束后,您可以在左侧窗格中看到所有可恢复的Viber数据。您可以选择“Viber通话记录”以获取Viber应用程序上已删除和现有的通话。
3、您可以双击Viber通话以预览详细信息。此外,您也可以选择“Viber”和“Viber附件”来恢复Viber聊天记录。如果找不到某个文件,可以使用其内置的搜索引擎。最后,选择Viber通话并单击“恢复”以恢复iPhone上的Viber通话记录。
viber恢复聊天记录的具体操作已经给大家说明了,虽然数据丢失我们有办法找回,但建议大家在使用viber时还是小心避免聊天记录清空。如果还有疑问可以找官方客服帮您解决问题。